Via dit informatiepunt willen we ouders, scholen en leerlingen informeren over de werking van het Katholiek Leersteuncentrum West-Vlaanderen.
Heeft u specifieke vragen voor het leersteuncentrum? Neem dan contact op met de regio via het e-mailadres.

Bent u tevreden? Vertel het verder! Ontevreden? We beluisteren jou graag!

Wij vinden het zeer belangrijk om de hulp die we aanbieden te blijven verbeteren. Vertel het ons wanneer je niet tevreden bent over ons leersteuncentrum. 
Leersteun bieden is mensenwerk, er kan al eens iets fout lopen. Daarom is het belangrijk om zo snel mogelijk te horen hoe we jou beter kunnen helpen. 

Probeer je ontevredenheid eerst te bespreken bij de leerondersteuner of zijn leidinggevende. Soms lost het probleem zich op door erover te praten. Vind je dit moeilijk of heb je het gevoel dat het probleem niet is opgelost? Dan kan je een klacht indienen. Meer info over de klachtenprocedure kan je vinden via deze link.